2022-03-22 11:06:29
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北京商报讯(记者陈婷婷胡永新)3月21日,针对上海市章先生800多万元买下29只太平洋保险一事,太保寿险上海分公司最新回应,充分考虑客户保障需求、财务状况及后续缴费能力等情况,决定对章先生名下的部分保单予以退保,并为章先生夫妇调整保障规划,其余保单继续持有。
太保寿险上海分公司表示,在上海银行业保险业纠纷调解中心的主持下,公司与客户章先生及其爱人曹女士进行充分沟通,并达成一致意见。作为一家负责任的保险公司,公司在尊重事实的基础上,充分考虑客户保障需求、财务状况及后续缴费能力等情况,决定对章先生名下的部分保单予以退保,并为章先生夫妇调整保障规划,其余保单继续持有。对此,章先生及其家人表示认可。
该公司还承诺,将始终坚持诚信立业,依法合规经营,继续以客户需求为导向,持续提升服务体验,切实维护消费者合法权益。
记者了解到,近日,一篇题为《800多万元买下29只太平洋保险!上海爷叔掏空积蓄,贷款370万元》的报道在社交媒体上流传。
太保寿险此前表示,章先生对每笔保单均知晓及认可,保单贷款业务为本人在柜面办理。