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中华网财经8月24日讯 8月23日，中国银保监会福建监管局网站发布关于2021年二季度银行保险消费投诉情况的通报（以下简称《通报》）。

2021年二季度，福建银保监局系统共转送银行业消费投诉691件，其中，涉及国有大型商业银行255件，占投诉总量的36.9%；农村中小金融机构154件，占投诉总量的22.3%；非银机构107件，占投诉总量的15.5%；股份制商业银行105件，占投诉总量的15.2%;城市商业银行68件，占投诉总量的9.8%；外资银行2件。

投诉量居前5位（含并列）的银行业金融机构依次为:兴业消金105件、中国银行70件、工商银行62件、农业银行45件、邮储银行45件。以上5家机构的投诉量占银行业金融机构全部投诉量的47.3%。

兴业消金，全称兴业消费金融股份公司，成立于2014年12月，注册资本19亿元，是兴业银行控股的子公司。

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